Hotel Branding für dein Haus.
Für
Unabhängige Häuser
Auftrag
Marke, Bild, Website
Nicht
Buchungsmarketing
Auf der Buchungsseite könnte dein Haus jedes andere sein. Wir bauen den Auftritt, den Stammgäste schon kennen: Standpunkt, Bilder und eine Website, die an der Rezeption und auf der Zimmerseite dasselbe Haus zeigen.
(02)(before arrival)
Dein Haus ist genauer als die Buchungsseite.
Abends liegen zwei andere Häuser im selben Vergleich. Auf der Buchungsseite könnte deins jedes davon sein, weil Zimmerfoto und der Satz zum Frühstück sich kaum unterscheiden. Stammgäste kennen den Tisch am Fenster und das Licht im Flur nach zehn. Die Website kennt beides nicht. In der Direktion ist das Haus der Garten, an der Rezeption der Ton am Telefon, und im Marketing ein Satz, der auf jedes Haus passen würde. Der Auftrag ist einer. Wir halten den Standpunkt fest, den das Haus schon hat, und legen das Erscheinungsbild so an, dass an der Rezeption und auf der Zimmerseite dasselbe zu sehen ist. Die Bilder entstehen im Haus, morgens im Frühstücksraum und abends an der Tür. Auf der Website wird das Haus verständlich, und der Weg zur Anfrage bleibt klar. Gebucht wird in dem System, das ihr schon nutzt. Channel-Management, Hotel-Ads und ein Versprechen auf mehr Direktbuchungen gehören nicht dazu. Liegt das Zeichen bei einem Softbrand oder einer Kette fest, arbeiten wir in dem Rahmen, der dem Haus bleibt, und setzen das Logo nicht neu.
Projekt anfragen(for the house)
Branding für Hotels, das am Haus bleibt.
Marke, Bilder und Website, in der Sprache des Hauses. Ein Auftrag, der an Rezeption und Zimmerseite zusammenbleibt.
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Standpunkt des Hauses
Wir klären, wofür das Haus steht, bevor ein Bild entsteht. Die Versionen aus Direktion, Rezeption und Marketing werden dabei eine.
Strategie
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Gleich an Tür und Seite
Zeichen, Schrift und Ton, die an der Rezeption und auf der Zimmerseite nicht auseinanderlaufen. Gäste sollen das Haus wiedererkennen.
Identität
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Bilder aus diesem Haus
Foto und Film aus dem Haus selbst, nicht die Strecke, die auch das Haus nebenan zeigen könnte.
Inhalt
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Klarer Weg auf der Seite
Das Haus wird auf der Seite verständlich. Gebucht wird dort, wo ihr schon bucht. Eine Buchungsmaschine bauen wir nicht.
Website
(in order)
Wie der Auftrag am Haus läuft.
Mehrere Leute entscheiden mit. Der Ablauf ist so gebaut, dass alle danach dieselbe Version des Hauses mittragen.
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Gespräch
Wir setzen uns mit den Leuten, die mitentscheiden. Was das Haus schon sagt, und wo die Versionen sich widersprechen, wird dabei festgehalten.
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Haltung
Der Standpunkt kommt in Sätze, die an der Rezeption noch stimmen. Daran misst sich danach alles andere.
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Erscheinungsbild
Schrift, Zeichen und die Bilder entstehen zusammen. An der Tür und auf der Zimmerseite soll dasselbe Haus zu sehen sein.
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Website
Die Seite erzählt die Version aus dem Gespräch. Der Weg zur Anfrage ist klar. Gebucht wird im System, das ihr nutzt.
(faq)
Fragen zum Hotel Branding.
Was im Haus gefragt wird, bevor mehrere Leute gemeinsam entscheiden.
Was meint Hotel Branding bei einem unabhängigen Haus?
Ist das Hotelmarketing, und versprecht ihr Direktbuchungen?
Kommt ihr für die Fotos ins Haus?
Was kostet so ein Auftrag?
Was, wenn Kette oder Softbrand das Zeichen vorgeben?
(get in touch)
Dein Haus, bevor jemand vergleicht.
Schreib uns, welches Haus es ist und an welcher Stelle die Buchungsseite es mit einem anderen verwechselt. Wir lesen selbst und antworten persönlich.
(anfrage)
Mehrere Leute dürfen mitlesen. Nenn das Haus, den Rahmen, wenn eine Kette das Zeichen setzt, und die Stelle, an der der Auftritt auseinanderläuft.